郑州市行政执法投诉受理办法
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郑州市行政执法投诉受理办法
河南省郑州市人民政府
郑州市人民政府令第192号
《郑州市行政执法投诉受理办法》业经２０１０年７月３０日市人民政府第３１次常务会议审议通过，现予公布，自２０１０年９月５日起施行。
市 长 赵建才
二○一○年八月二日
郑州市行政执法投诉受理办法第一章 总 则第一条 为加强行政执法监督，保护公民法人和其他组织的合法权益，促进行政执法机关依法行政，根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》、《河南省行政机关执法条例》及其实施办法的规定，结合本市实际，制定本办法。第二条 本办法所称行政执法投诉，是指公民法人或者其他组织认为行政执法机关及其行政执法人员的行政执法行为违法或不当，向市县（市区）人民政府及其所属行政执法机关（以下简称受理机关）提出的申诉和举报。提出申诉和举报的公民法人或者其他组织，称为投诉人。被申诉和举报的行政执法机关及其行政执法人员，称为被投诉人。第三条 市县（市区）人民政府法制机构和行政执法机关的法制机构（以下简称受理机构）具体负责行政执法投诉案件的受理处理和监督工作。行政执法机关无法制机构的，应指定相应的机构负责受理处理行政执法投诉案件。—２—行政执法机关办理行政执法投诉案件应当接受同级人民政府法制机构和上级行政执法机关的监督。第四条 行政执法投诉案件应当坚持属地管理、分级负责的原则。影响较大案件情况复杂或者涉及多个行政执法机关的行政执法案件，上级行政执法机关可以直接受理处理。第五条 本市行政区域内行政执法投诉的受理与处理适用本办法。监察信访和其他有关机关依照有关法律法规、规章的规定受理处理的投诉事项，不适用本办法。第六条 县（市区）人民政府及市本级行政执法机关，每年应当向市人民政府报送当年行政执法投诉案件办理情况。第二章 投诉范围和方式第七条 投诉人认为被投诉人的行政执法行为违法或不当的，均可投诉。有下列情形之一的，受理机构不予受理，但应当向投诉人说明理由：（一）符合行政复议法规定的受案范围，且在法定行政复议期限内的；（二）符合行政诉讼法规定的受案范围，且在法定行政诉讼期限内的；—３—（三）对行政复议决定、人民法院判决或对信访事项作出的答复复核意见不服的；（四）投诉事项已由监察信访或其他机关受理的；（五）其他依法不予受理的情形。第八条 受理机关应当建立行政执法投诉制度，并向社会公布受理行政执法投诉的电话传真通信地址和电子信箱。投诉人可以采取电话传真书信、电子邮件或者当面陈述和递交书面材料等形式投诉，并提供投诉人名称（姓名）联系方式等有效信息资料；投诉人不愿意提供有效信息资料时，对投诉内容要明确具体。第九条 行政执法投诉应有明确的投诉对象具体投诉事项，投诉内容应当真实、客观。投诉人不得恶意投诉、虚假投诉。第三章 投诉受理和办理第十条 对符合本办法规定且有初步证据的行政执法投诉案件，受理机构应当按照规定的管理权限予以受理，并填写《行政执法投诉受理登记表》。对不符合本办法规定的受理条件的当面陈述投诉事项，受理机构应当当场说明不予受理的理由；对不符合本办法规定的通过电话传真书信电子邮件等形式的投诉事项，受理机构应当通过投诉人留下的有效联系方式告知投诉人不予受理的理由。第十一条 市、县（市区）人民政府法制机构受理投诉后，可—４—直接调查处理；也可经同级人民政府同意，交有关行政执法机关调查处理，并对查处情况进行监督。接受交办行政执法投诉案件的行政执法机关，应当按规定组织查处，并在限定时间内将调查处理结果上报交办的政府法制机构。第十二条 受理机构受理行政执法投诉案件应当自受理之日起３０日内调查处理完毕。情况复杂确需延长的，经受理机关负责人批准可适当延长，但延长期限最多不得超过３０日。法律法规规章另有规定的，从其规定。投诉人留有通信地址电话及其他有效联系方式的，受理机构应当将调查处理结果及时告知投诉人。投诉人要求保密的，受理机关及其工作人员应当尊重投诉人的意愿，给予保密。第十三条 受理机构受理行政执法投诉案件后，应当调查核实有关情况，有权调阅与被投诉事项有关的行政执法文书和其他资料，有权向行政执法人员询问有关行政执法活动情况。对受理机构依法进行的调查，被投诉人以及其他与投诉事项有关的当事人应当予以配合，如实说明情况，提供有关资料，不得拒绝隐瞒和伪造。第十四条 受理机构的调查人员对行政执法投诉案件进行调查时，不得少于两人，并主动出示《河南省行政执法监督证》。调查人员与行政执法投诉案件有直接利害关系的，应当回避。第十五条 在行政执法投诉案件处理过程中，受理机构应当—５—听取被投诉人的陈述和申辩，必要时可通知投诉人和被投诉人进行质证。第十六条 受理机构负责处理行政执法投诉案件的人员应当严格遵守保密规定，保守行政执法投诉处理过程中所涉及到的国家秘密商业秘密，保护个人隐私。第十七条 行政执法投诉案件调查处理结束后，应当制发行政执法投诉案件调查处理决定书。有关单位应当按照调查处理决定书有关要求依法处理，并报告处理情况。第四章 法律责任第十八条 行政执法投诉案件经查证属下列情形之一，未构成犯罪的，应当依照有关规定追究责任人的责任：（一）行政执法行为明显不当的；（二）应当依法查处而不依法查处的；（三）应当依法办理而不予办理的；（四）拒不履行法定义务的；（五）行政处罚决定违反行政处罚裁量标准的；（六）无行政执法资格的机构或人员从事行政执法活动的；（七）滥用职权，索贿受贿的；（八）徇私舞弊、弄虚作假的；（九）其他行政执法违法的。—６—第十九条 行政执法投诉案件经查证被确认为错案的，由受理机关责令限期改正，并可直接或建议有权机关依照有关规定追究责任人的责任；涉嫌构成犯罪的，依法移送司法机关处理：（一）情节轻微的，给予批评教育；（二）情节较重的，给予警告或记过处分，暂扣《河南省行政执法证》，并暂停行政执法活动；（三）情节严重的，给予记大过或降级处分，注销《河南省行政执法证》，并取消执法资格；（四）因故意或严重失职造成错案的，给予降级、撤职或开除，注销《河南省行政执法证》，并取消执法资格。按前款规定对责任人的错案责任追究情况，应作为对其进行年度考核的依据之一。第二十条 被投诉人或者其他与投诉有关的当事人干扰或阻碍受理机构办理行政执法投诉对投诉人进行打击报复的，依法追究行政责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第二十一条 有关单位及个人对行政执法投诉案件调查处理决定不服的，可以向决定作出机关提出申诉。第二十二条 对依照本办法规定应当受理的投诉案件，无正当理由拒绝受理或受理后不依照本办法规定进行查处的，本级人民政府或上一级行政主管部门可责令其受理查处，或直接查处。对拒绝受理或不依照本办法规定查处行政执法投诉案件的行政执法机关和主要负责人，由市县（市区）人民政府给予通报批评；符—７—合追究责任其他情形的，依法追究其他责任。第二十三条 受理机关及其工作人员滥用职权徇私舞弊索贿受贿失职渎职及有其他违法行为的，依法追究行政责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第五章 附 则第二十四条 本办法自２０１０年９月５日起施行。市人民政府２００２年１２月１日施行的《郑州市行政执法投诉受理办法（市政府令第１１０号）同时废止。主题词：司法 执法 命令 分送：各县（市）区人民政府，市人民政府各部门。市委各部门，郑州警备区，驻郑各单位。市人大常委会办公厅，市政协办公厅，市法院，市检察院。 郑州市人民政府办公厅２０１０年８月６日印发—８—
南宁市人民政府关于印发《南宁市已购公有住房上市交易若干规定》的通知
广西壮族自治区南宁市人民政府
南宁市人民政府关于印发《南宁市已购公有住房上市交易若干规定》的通知
南府发〔2009〕40号
各县、区人民政府，市政府各部门，各管委会，市级各双管单位，市直各事业、企业单位：
《南宁市已购公有住房上市交易若干规定》已经市十二届人民政府第五十八次常务会议审议同意。现印发给你们，请认真遵照执行。
二〇〇九年四月二十日
南宁市已购公有住房上市交易若干规定
第一条 为促进本市存量住房的流通，规范已购公有住房上市交易，发展和完善我市的房地产市场，根据有关规定，结合我市实际，制定本规定。
第二条 本规定适用于我市六城区范围内已购公有住房上市交易。
第三条 划拨土地上的已购公有住房应当办理土地出让手续并补交土地出让金后方可上市交易。
第四条 已购公有住房所在划拨宗地出让的，从该宗土地上第一套房屋上市交易之日起计算土地出让年期（出让年限为70年）、确定出让土地使用权截止日。此后其它各套房屋上市时，其土地出让年期相应缩短。
第五条 划拨土地上的已购公有住房上市交易应当补交的土地出让金按下列方式计算：
补交土地出让价款（元）＝标定地价（元／平方米）×10%×上市房屋分摊土地面积（平方米）×年期修正系数；
标定地价（元／平方米）＝基准地价（元／平方米）×区位修正系数×容积率修正系数。
第六条 办理已购公有住房划拨宗地出让手续的，已购公有住房出卖人应当向市国土资源行政主管部门提交下列材料：
（一）划拨土地的《房屋所有权证》和《国有土地使用证》；
（二）房屋转让协议；
（三）房屋共有人同意上市出售的书面意见；
（四）房屋所有权人及共有人的居民身份证及户籍证明或者其他有效身份证件；
（五）房屋买受人的居民身份证及户籍证明或其他有效身份证件。
第七条 市国土资源行政主管部门审核有关材料后，与划拨土地上的第一套已购公有住房的买受人签订《国有建设用地使用权出让合同》（以下简称《出让合同》），载明宗地位置、面积、建筑面积、土地用途、土地出让截止日期及土地使用者的权利、义务等，并在《国有土地使用权出让收入缴款通知书》(以下简称《通知书》）中载明住户姓名、交易日期、房屋面积、分摊的土地面积和权益、土地出让价款等，注明其权利义务源于该宗地的《国有建设用地使用权出让合同》。其它各套房屋上市交易由买受人签收了土地行政主管部门签发的《通知书》并在规定期限内缴清了土地出让价款，即可视为签订了该宗地的《国有建设用地使用权出让合同》。《通知书》作为买受人取得出让土地使用权的权属来源文件。
第八条 依法签订《出让合同》（或签收《通知书》）并补交土地出让金后，已购公有住房买卖双方持《出让合同》（或《通知书》）、已补交土地出让金凭证等材料向市房产管理部门申请办理房屋产权变更登记，房产管理部门依法向买受人核发房屋所有权证。
第九条 已购公有住房买受人持房屋所有权证书向同级土地管理部门申请办理土地使用权变更登记，取得国有土地使用权证书。
第十条 国土资源行政主管部门受理窗口应当以简明、直观的图、表等方式按等级或区域公布基准地价及有关修正系数，以方便房屋买卖双方能自行概算应缴纳的土地出让价款数额。
第十一条 已购公有住房划拨土地地上房屋在本通知下发之日前已办理上市交易的（房屋产权证已变更的），变更后的房屋产权证登记的权利人视为享受公有住房的主体，该类划拨土地地上房屋的上市交易按首次上市交易的规定执行。
第十二条 本规定自发布之日起实施。
内容摘要：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强……少年雄于地球则国雄于地球。” 然而，近几年来，随着经济社会的飞速发展，青少年犯罪率不断上升，青少年犯罪并不是一个小问题，它将关系到我们国家的未来，关系到我们国家的生死存亡。
关键词：青少年犯罪、犯罪特点、犯罪原因、预防对策
一、青少年犯罪的特点
（一）共同犯罪、结伙作案多。
青少年往往喜欢三五成群，容易形成“小团体”，而只要团体中一人有犯罪的意识，就容易互相影响，进而形成共同犯罪；青少年在实施犯罪时往往有胆怯心理，总感觉一个人作案势单力薄，所以就纠集多人一轰而上既能互相壮胆，又能分工合作。
（二）严重犯罪多，作案手段比较野蛮和凶残，往往是不计后果。
青少年正处在成长发育阶段，生理发育很快，但心理发育却比较慢，在思想上表现为不成熟性，容易走向歧途并且易受到外界感染、刺激，产生感情冲动，走向极端。一些青少年作案时胆大妄为，不计后果，模仿电影、电视剧中的一些情节，作案手段愈来愈凶残，经常持械抢劫，伤害被害人，个别青少年杀人抢劫后，毁尸灭迹，企图逃避法律的制裁。
（三）犯罪手段趋于成人化、智能化、暴力化和低龄化。
青少年犯罪呈暴力化，成人化走向。攻击性增强，杀人、伤害、抢劫、强奸、绑架人质等重大暴力性犯罪增多，对社会危害加剧；青少年求知探索欲旺盛，模仿性极强，尤其对坏事物的接受力强，感染快，再加上现代信息的传播便利，科学技术的急剧发展，使犯罪方式、作案手段在青少年中的传播速度很快，犯罪的方式和手段更趋于智能化；由于发育年龄提前和频繁接受不良文化影响等原因，13、14岁的小孩拿刀伤人、杀人，犯罪的年龄越来越小。
（四）突发性犯罪多，作案动机、目的比较单纯，带有一定的盲目性。
由于青少年年龄小，社会经验少，考虑问题比较简单，犯罪动机单纯，一般地说，较少有预谋，没有经过事前的周密考虑和精心策划，常常是受到某种因素诱发和刺激，或一时的感情冲动而突然犯罪。这种突发性行为反映了未成年人情感易冲动，不善于控制自己。
(五)连续性犯罪多，存在侥幸心理。
某些具有偷窃、抢劫等犯罪行为的青少年，一般在初次作案得手之后，侥幸心理便得到强化，从而对物质享受产生了贪得无厌的欲求，产生连续性犯罪。
二、造成青少年犯罪的原因
（一）自身原因
由于文化素质较低，分辨是非的能力较差，其涉世的无知性、盲目性，就很难应付来自社会各方面的影响，经不起诱惑，自制力较差，常为一点小事而冲动不计后果，一旦受到外界因素的影响、刺激，极易走上犯罪道路。
（二）家庭原因
家庭是孩子成长的第一课堂，父母是孩子的第一位老师，家庭中父母对青少年个性品格的形成和塑造具有潜移默化的重要影响。不良的家庭环境以及不正确的家庭教育等都会对青少年的人生观、世界观等方面产生负面影响。一是家庭不健全极易使青少年产生一些不良的心理意识和行为意识。随着离婚率上升，再婚、单亲、残缺家庭增多，导致孩子从小失去家庭温暖，缺少亲情的呵护，极易误入歧途。二是父母毫无原则地溺爱孩子、因为工作等原因而忽视孩子、以自私自利的标准来教育孩子、因为家庭条件差而虐待孩子、有的家长望子成龙心切，不了解子女的心理、生理特点及思想状况，采用粗暴简单的方法严厉管教子女，相信“棍棒出孝子”，家庭暴力的影响，在孩子幼小的心理埋下了逆反的种子和实施暴力犯罪的祸根。这些不科学、不正确的教育方法，使子女形成不健康或畸形心理，缺乏正确的世界观、人生观、价值观。不能正确看待社会，久而久之会产生孤独、自卑、怨恨、狂妄等心理，极易走上犯罪的道路。
（三）学校原因
学校是孩子心灵成长所需的营养，学校是塑造孩子美好心灵的生态场。良好的教育环境和教育生态，必将对孩子心灵后天的成长产生重要而积极的影响。一是某些学校只注重应试教育，不注重素质教育，片面追求升学率，只注重灌输课本知识，不注重加强培养学生的是非辨别能力和适应社会的自我防范意识。二是学校法制教育落后，效果不佳，造成学生法制观念淡薄。法制教育课老师基本上是非法律专业毕业生，而且多数由政治老师兼任，这样就不可避免地出现解释法律知识准确程度不高的问题。
（四）社会原因
社会的影响在孩子心灵成长中担任一个重要的角色，社会环境中存在较多不良的因素，如社会不良风气和腐朽思想对青少年的思想和精神侵蚀；传播媒介中不良文化的毒害以及与社会不良分子的接触，这些都是青少年犯罪的诱因。
三、预防青少年犯罪的对策
（一）自身预防
青少年应加强自身素质的培养和提高，在生活中，学会理财，杜绝浪费与攀比。树立正确理想，辩证分析对错、得失，控制“早恋”心理，培养自己遵守法律、法规及社会公共道德规范的观念，增加抵御犯罪感染的能力，自觉抵制各种不良行为及违法犯罪行为的引诱和侵害。对待人际交往要慎重，杜绝与社会不良人员的接触。当遇到不良人员的骚扰和侵犯时，大胆告知父母或老师，求助于法律，提高被害预防能力，保护自己，打击罪犯。
